一、做好各类规划主动公开

1.主动公开专项规划，做好历史规划（计划）的归集整理和主动公开工作，发布规划原文和政策解读等相关信息。

二、做好市场规则标准和监管执法信息公开

2.强化行政执法信息公开。

三、做好财政信息公开

3.积极推进部门所属单位预算、决算及相关报表的公开。

四、持续加强我市推进粤港澳大湾区建设等重大政策发布解读

4.重点围绕做好“六稳”工作、落实“六保”任务，聚焦市委、市政府中心工作，积极参与粤港澳大湾区核深圳先行示范区建设、实施扩大内需战略、提升自主创新能力、推动制造业高质量发展、统筹区域协调发展、全面实施乡村振兴战略、深化改革扩大开放、加强污染防治和生态建设、推进文化强市建设、切实增进民生福祉等重大政策实施的发布解读。要开展深入宣传阐释，精心组织策划，及时发布权威信息，积极开展多角度、全方位、立体化、多频次的深度解读，为实现今年经济社会发展主要预期目标营造良好氛围。

5.结合每季度市政府新闻发布会计划，综合运用新闻发布会、在线访谈、图文动画、短视频等形式开展深入解读，更加注重对政策背景、出台目的、重要举措等方面的实质性解读，全面促进政策解读工作提质增效。

五、不断改进政策解读工作方式

6.按照《广东省政府系统政策解读工作细则（试行）》相关要求，健全各单位政策解读工作机制，规范工作流程。

7.增强政策解读效果，加强政策咨询服务，优化内部协调机制，畅通本机关政策咨询渠道。

8.有效依托12345政务服务便民热线、行政服务大厅和政府网站，融合线上线下政府信息公开服务，结合政务公开专区建设、政府信息查阅点、依申请公开受理点等窗口，为企业和群众提供“一号答”“一站式”的政策咨询综合服务。

9.持续加强政府信息公开窗口建设，有效传递党和国家重大政策，积极解答政策咨询，更好打通政策落实“最后一公里”

六、切实增强回应关切效果

10.密切关注涉及疫情防控、工资拖欠、环境污染和生态破坏、安全生产等方面的舆情并及时作出回应，助力防范化解重大风险

11.按照市政府新闻发布会计划，提前做好重大政策发布前和发布后的解读回应工作，注意收集相关舆情，及时了解掌握社会公众对政策执行效果的反馈与评价，主动回应存在的共性问题，积极推动重大政策实施效果的跟踪评估。

12.认真做好“省长留言信箱”、人民网网友给市长留言等办理工作，紧紧围绕政务舆情背后的实际问题，以解决问题的具体举措实质性回应社会关切。

13.加强舆情回应台账管理，认真核查已作出的承诺落实及公开情况，切实维护政府公信力。

七、做好政务信息管理工作

14.对照中国政府法治信息网行政法规库公布的行政法规国家正式版本，在市政府门户网站及本机关网站上及时更新本系统实施的行政法规文本。

八、完善政务公开平台建设

15.不断加强政府网站建设，构建网上政府的数据底座，确保各级各类政府网站数据集中汇聚在集约化平台统一的信息资源库，实现共享共用。推动公开、互动、服务融合发展，推动更多政务服务事项网上办、掌上办、一次办，实现一网通查、一网通答、一网通办、一网通管。

16.不断完善政务新媒体监管机制，针对一哄而上、重复建设、“娱乐化”“空壳”等问题有序开展清理整合。建立健全政务新媒体清单管理机制，实行动态更新，杜绝瞒报漏报。严格落实信息发布审核制度，先审后发，确保政务新媒体信息内容安全和平稳高效运行。

九、推进基层政务公开标准化规范化

17.积极履行行业主管部门指导监督职责，切实对基层政府落实执行情况进行跟踪评估，以基层群众实际需求为导向，及时对本领域基层政务公开标准目录予以调整完善，增强操作性、时效性。

十、落实《政府信息公开条例》

18.强化服务理念，把依申请公开工作作为服务人民群众生产生活、支持市场主体创业创新的重要方式，更好满足申请人对政府信息的个性化合理需求。

19.认真按照政府信息公开申请办理答复规范要求，适用规范的文书模板，进一步建立健全各单位政府信息公开申请登记、审核、办理、答复、归档工作制度，提升依申请公开工作规范化制度。

20.做好供水等领域的公共企业事业单位信息公开工作，主动对接省有关部门做好工作衔接开展，并建立专门的公共企事业单位信息公开监督工作制度，依法处理对有关公共企事业单位信息公开的申诉。

21.严格落实国办公开办函〔2019〕60号文件要求，规范政府信息公开工作年度报告编制格式和内容，提高年报基础性数据的准确度，强化数据的分析提炼，向社会公开更多有价值的数据，进一步提升政府信息公开工作年度报告质量。

十一、加强政务公开指导监督

22.主要负责同志每年至少听取一次政务公开工作汇报，专题研究部署政务公开工作。